Cconsiste nesta Normativa Interna, que trata em tópicos todas as normas e procedimentos que devem ser seguidos pelo colaborador, afim de que se mantenha as condutas corretas.
O programa é divulgado uma vez ao ano, sempre quando houver revisão documental dessa NI, afim de que seja exposto e claro a todos os colaboradores dessa serventia.
O Comitê de Ética é formado por 5 pessoas: Tabeliã, Tabeliã Substituta, Coordenadora de Notas, Coordenadora de Registro Civil e Jurídico, que deverão analisar e tratar cada denúncia de acordo com o grau de cada uma delas.
Os riscos de toda e qualquer conduta indevida, serão tratadas e analisadas no Mapeamento SWOT, incluído no planejamento estratégico dessa serventia.
São estabelecidos os seguintes canais para comunicação, denúncia e sugestões:
• Caixa de Sugestões, localizada na área de atendimento e copa;
• Conversa com o Coordenador, Tabeliã Substituta ou Tabeliã, dependendo do grau da denúncia;
• No momento da Avaliação de Desempenho;
• Órgão superior, caso a denúncia esteja relacionada com a Tabeliã, sendo a mesma direcionada para a Corregedoria do Tribunal do Estado do Pará (91-3205-3357).
• No site da serventia (http://www.cartoriocastanhal2.com), é disponibilizado o link do Canal da Ética, que pode também ser acessado através do link http://www.helloethics.com/cartoriocastanhal2, e as denúncias também podem ser feitas através do e-mail cartoriocastanhal2@helloethics.com onde toda e qualquer poderá fazer sua denúncia, sugestão e reclamação, de forma segura e anônima.
RESPONSABILIDADE SOCIOAMVBIENTAL. projeto de responsabilidade socioambiental nos cartórios brasileiros. Buscamos através das boas práticas em nossas rotinas administrativas, o desenvolvimento da qualidade ambiental, do bem estar no ambiente de trabalho e do consumo responsável de recursos. Junte-se a nós na busca pela sustentabilidade socioambiental.
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PRÊMIO DE QUALIDADE TOTAL ANOREG PQTA. O Prêmio de Qualidade Total ANOREG PQTA tem por objetivo auditar e premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o país, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários.
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PRÊMIO DE QUALIDADE TOTAL ANOREG PQTA. O Prêmio de Qualidade Total ANOREG PQTA tem por objetivo auditar e premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o país, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários.
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